伴伴用户协议

最近更新：2026 年 9 月 7 日

1. 服务说明

伴伴是一款数字宠物陪伴应用，提供聊天、照片互动、随机奇遇、回忆相册等功能。产品仍在持续迭代，功能、界面、模型效果与服务稳定性可能调整。

2. 账号与登录

用户可通过手机号验证码登录，应确保使用本人可合法使用的手机号，并妥善保管设备和登录状态。注销账号会删除相关数据，操作可能无法恢复。同一手机号在任意连续 30 天内最多成功注销 3 次，重新注册不会清零；达到上限时，App 会提示“注销失败，超过每月注销次数限制”。

3. 用户上传内容

用户应确保上传或输入的内容合法，并拥有必要权利或授权。不得上传侵犯他人肖像权、隐私权、著作权，或包含违法、暴力、色情、骚扰、诈骗及危害系统安全的内容。

4. AI 生成内容

伴伴的文字、图片和视频可能由 AI 生成，结果可能不准确、不稳定或与真实宠物不完全一致。生成内容仅用于娱乐和陪伴，不应作为事实依据或专业建议。

5. 购买、订阅与星星

照片和视频回忆会按购买页面说明消耗星星。订阅和永久买断通过 Apple App 内购买提供，实际价格、订阅周期、自动续订、退款和取消规则以购买页面及 Apple 的确认信息为准。

首次奇遇免费且不消耗星星。免费计划每个免费周期额度为 3 星。每个新周期开始时，星星余额会重置为当期计划额度，上一周期剩余星全部失效且不会结转；免费计划期间购买订阅时，余额重置为所购订阅计划额度；订阅到期未续订时，进入免费计划并重置为 3 星。订阅前，用户需要勾选确认已阅读并同意本规则。

永久买断为非消耗型项目。Apple 确认交易有效期间，星星显示为无限且生成内容不扣除星星；自动奇遇仍按产品设定的合理频率提供。若 Apple 退款或撤销该交易，永久权益随之失效，账号将继续使用当时仍有效的订阅权益，或恢复为免费计划。购买永久买断不会自动取消已有订阅，请先在 Apple 订阅管理中取消订阅以避免继续续费。

6. 使用限制

• 不得攻击、破坏、反向工程或干扰伴伴服务。
• 不得批量注册、滥用验证码或恶意消耗生成资源。
• 不得使用伴伴生成违法、有害或侵犯第三方权益的内容。

7. 服务变更与中断

服务可能因维护、升级、网络故障、模型服务异常、第三方服务变更或不可抗力而暂停。我们会尽力保障稳定，但无法保证服务永不中断或每次生成都成功。

8. 数据与隐私

伴伴会按照《伴伴隐私政策》处理用户数据。隐私政策说明了信息收集、使用、保存与账号注销方式。

9. 协议更新

若功能、服务模式或适用要求发生变化，我们可能更新本协议；重大变化会通过 App 或其他适当方式提示。

10. 联系我们

如对本协议有疑问，可通过伴伴 App 内的“意见反馈”与我们联系。